작성일 : 13-02-01 14:54
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[스케쥴 관련] 여행이나 출장으로 3일 이상 수업을 연기해야 하는데 3일 이후에는 연기처리가 되지 않아요!
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 14,122
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3일 이상 수업이 어려우신 경우에는 장기 홀드를 신청하실 수 있습니다. 장기 홀드는 수업을 일정 기간동안 중단하는 것이며, 이를 위해서는 고객센터로 전화주시거나, 1:1 문의 게시판에 요청해 주셔야 합니다.
고객센터의 상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 이루어지므로 그 이전 수업에 대해서는 미리 연기를 하시고, 수업을 받기 힘드신 기간을 고객센터에 알려주시면 상담후 처리해 드리겠습니다. 고객센터로 전화하기 힘드신 경우에는 1:1 문의 게시판을 통해 요청하셔도 됩니다.
장기 홀드 후 수업 재시작 시 강사님과 수업 시간이 변경될 수 있으니 이점을 반드시 유의해 주시기 바랍니다.
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